Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung bei OMTech wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2 bis 4 Werktage. Internationale Sendungen können je nach Zielort zwischen 5 und 10 Werktagen in Anspruch nehmen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bieten Sie an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt originalverpackt an uns zurücksenden. Bitte nutzen Sie hierfür unser Retourenportal, um ein Versandlabel zu erstellen.
Bietet OMTech eine Garantie auf elektronische Geräte?
Ja, auf alle unsere Elektronikartikel gewähren wir eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten sowie eine herstellerabhängige Garantie von bis zu 2 Jahren.
Kann ich meine Bestellung nach dem Absenden noch ändern?
Solange Ihre Bestellung noch nicht im Versandprozess ist, können wir Änderungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall umgehend unseren Kundenservice.
Sind meine persönlichen Daten bei OMTech sicher?
Sicherheit hat bei uns Priorität. Wir nutzen modernste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen während des gesamten Kaufvorgangs zu schützen.